Política de privacidade

É política da Hera respeitar a tua privacidade em relação a qualquer informação que possamos recolher no nosso site.
A tua privacidade é importante para nós, por isso queremos dar a conhecer, sempre de forma atualizada, a maneira como tratamos os teus dados pessoais, quais os teus direitos e quais as medidas de segurança adotadas para proteger os teus dados quando te registas ou quando realizas compras, na nossa loja online hera-store.com.
Somos responsáveis pelo tratamento dos teus dados pessoais e garantimos que estes dados são tratados de um forma lícita, leal e transparente, em conformidade com o disposto na legislação nacional vigente nesta matéria e no Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento EU nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
Ao registares-te ou comprares na nossa loja online, estás a concordar com os termos desta Política de Privacidade e com os Termos e Condições.
A Hera reserva o direito de atualizar e alterar esta política sem aviso prévio. Por esse motivo, recomendamos que verifiques esta Política regularmente para conferir quaisquer atualizações ou alterações. Em caso de alterações substanciais a esta política, a Hera notificará os seus utilizadores.
Se tiveres alguma dúvida sobre como lidamos com os dados e informações pessoais, entra em contacto connosco.

Que dados recolhemos?
Dados pessoais como nome, morada, número de identificação fiscal (facultativo), endereço de email, contato telefónico e informação de pagamento (ex: dados de cartão de crédito), elementos essenciais para o processamento do teu pedido e para aquisição, faturação dos produtos na nossa loja online. Estes dados podem ainda ser usados para fins jurídicos, legais e fiscais. A recusa em fornecer-nos alguns daqueles dados pessoais pode impedir-nos de processar o teu pedido para a compra de produtos na nossa loja online.

Por quanto tempo guardamos os dados?
Os dados são mantidos enquanto a tua conta na Hera estiver ativa e pelo tempo legalmente definido para cumprimento das obrigações fiscais e legais. Como titular dos dados, tens direito a aceder, alterar, exportar e eliminar os teus dados. Se não conseguires alterar ou aceder aos teus dados pessoais, tiveres alguma dúvida sobre os teus dados pessoais ou esta política, entra em contacto com a Hera.

Partilhamos estes dados com terceiros?
A Hera utiliza e trabalha com várias empresas e serviços externos, com os quais partilha informações pessoais essenciais ao funcionamento da loja online (ex. transportadoras, entidades gestoras de meios de pagamento). Pode ainda revelar informações pessoalmente identificáveis ​​sob circunstâncias especiais, tais como no cumprimento de ordens judiciais que assim o exigem ou quando as tuas ações violam os Termos de utilização.
Estes dados podem ser também utilizados para fins de marketing, tais como comunicação de novidades, campanhas e promoções.

O que não fazemos com estes dados?
A Hera não partilha, não cede, nem vende dados pessoais a qualquer outra entidade para além daquelas necessárias ao funcionamento da tua loja online. Não utiliza os dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular.
Pode a presente política ser alterada em qualquer altura. Em caso de alteração, todos os termos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site.

Politica de Cookies

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